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Politique de Retours & Remboursements

Achetez en toute sérénité avec la garantie Bidules.MG

1. Droit de Retour sous 48 Heures

Si un article reçu ne correspond pas à sa description ou présente une anomalie de conformité, vous disposez d'un délai de 48 heures à compter de la livraison pour déclarer un retour auprès de notre service client.

2. Conditions d'Éligibilité

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet, non utilisé et accompagné de son bordereau de commande sécurisé ou de son ticket QR.

3. Processus de Remboursement

Après vérification de l'article par notre centre logistique d'Antananarivo, le remboursement est effectué directement sur votre compte Mobile Money (MVola, Orange Money ou Airtel Money) dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.